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■お問い合わせの題名　(例.リカバリー・データ救済)：

■お問い合わせの内容　(故障に至る経緯や状況)　
　　　　　　　　　　

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利用規約

利用規約(2006年3月1日) ----- ホウヤシステム合同会社 ----- ●パソコン修理・リカバリー・データ救済復旧・パソコン高速化 ※完全予約制。受付順に対応しております。 ※ネット(Skype)・電話相談の場合、予めご入金後対応します。 作業内容及び確認事項 １．リカバリーについて リカバリー作業によって、ＯＳ(Windows ソフ トウェア)をパソコン購入時状態に戻します。 ハードディスクの Windows 領域を初期化しますので、 パソコンのデータは消去されます。 ※サービスで「マイドキュメント」のデータをリカバリー作業前にバック アップし、リカバリー完了後にデ ータを戻しますが、原則としてデータ の保障はありません。 必要なデータは、ご自分で予めバックアップを取っておいて下さい。 ２．データ救済ついて HDD(ハードディスク)及び SSD(ソリッドステート ドライブ)本体が故障していない製品が対象となります。 ３、Windows10のパソコン高速化にはHDD(ハードディスク)からSSDへの交換 及びカスタマイズが必要です。 SSD交換費用は別途料金表をご覧ください。 ※作業料金は、別途料金表をご覧ください。 条件 １．リカバリーの場合は、リカバリー環境(領域・機能・ストレージ)を 有するパソコンである事が必要です。 ※リカバリー環境がない場合は、別途追加作業料金が必要となります。 その場合、パソコンメーカー側が提供するＯＳ用ドライバー等が必要 なります。 ノートパソコンの場合は、メーカーが提供するデバイスドライバー が 無い場合、そのデバイスは機能しない場合があります。 ２．リカバリーの場合は、正常機能するハードウェアである事。 データ 救済の場合は、HDD(ハードディスク) 及び SSD 本体が故障していない事。 ※リカバリーの作業料金は、別途料金表をご覧ください。 ※パソコン内蔵のハードディスク・ＳＳＤは消耗品で、寿命の目安が ５年です。HDD(ハードディスク) 及び SSDの交換が必要な場合があります。 リカバリーの場合は、リカバリー環境があり部品交換可能な場合は、 別途見積させて頂きます。 ※ノートパソコンは、構造によりハードディスク・ＳＳＤ交換ができない 場合があります。 ３．リカバリーが必要な方で、Office のインストールが必要な場合 は、インストール環境（ライセンスキー・ DVD の場合は DVD とライセ ンス可能なプロダクトキー）が必要です。 ※修理中にハードウェアの不具合を確認した場合、ハードウェアの保障 はありません。ハードウェアの部品 交換が可能な場合は、別途見積さ せて頂きます。 尚、部品がメーカーから提供されない理由等で、リカバリー出来ない 場合があります。 ※プリンターの WiFi 無線接続の場合は、パソコンの WiFi 無線(ワイ ファイ)を経由した接続になります。出張でない場合は、リモート設定 にて対応。 ※インターネット設定の場合は「管理用ログインパスワード」及び 「WiFi 無線(ワイファイ)接続用セキュリティキー・プロバイダのネット 契約書類」が必須です。 ※持ち込み受付が基本です。インターネットでのリモート作業の場合は、 御入金後の対応となります。 ※出張は応談（市内 4000 円〜）。コロナ対策の為、短時間作業の際は 駐車場の作業用車内にて作業し、長時間の場合は弊社持ち帰りにて作業 します。 ※作業完了後、動作状態をお客様に確認して頂きます。この段階で 弊社の責任は完了したものとします。 ********************** ホウヤシステム合同会社 　　　　　HouyaSystem **********************

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